{"id":3329,"date":"2024-03-11T12:54:59","date_gmt":"2024-03-11T15:54:59","guid":{"rendered":"https:\/\/consbahiablanca.esteri.it\/?p=3329"},"modified":"2024-03-13T09:48:10","modified_gmt":"2024-03-13T12:48:10","slug":"assistente-virtuale-del-sito-del-consolato-generale-di-bahia-blanca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/consbahiablanca.esteri.it\/it\/news\/dal_consolato\/2024\/03\/assistente-virtuale-del-sito-del-consolato-generale-di-bahia-blanca\/","title":{"rendered":"Assistente virtuale del sito del Consolato Generale di Bahia Blanca"},"content":{"rendered":"<p>A partire dal 12 marzo 2024 sul sito del Consolato Generale d\u2019Italia in Bahia Blanca (<a href=\"https:\/\/consbahiablanca.esteri.it\">https:\/\/consbahiablanca.esteri.it<\/a>) sar\u00e0 presente un nuovo strumento di assistenza. Sara\u2019 infatti attivo un chatbot, un vero e proprio assistente virtuale del nostro sito web che simula una conversazione via chat in italiano o in spagnolo e che, attraverso un percorso prestabilito di domande e risposte, e&#8217; in grado di guidarvi verso le informazioni in merito ai servizi consolari di cui avete bisogno.<\/p>\n<p>L\u2019applicativo \u00e8 stato presentato lo scorso 8 febbraio a Roma dal Segretario Generale della Farnesina, Amb. Riccardo Guariglia, ed \u00e8 stato attivato sul sito del Ministero degli Affari Esteri e della Cooperazione Internazionale, per poi essere attivato nei siti di Ambasciate e Consolati di tutto il mondo.<\/p>\n<p>\u201cIl Ministero degli Esteri non si occupa solo di politica estera in senso stretto. Forniamo una vastissima gamma di servizi all\u2019utenza sia presso la Farnesina che nelle oltre 200 sedi diplomatico-consolari italiane nel mondo\u201d ha affermato l\u2019Amb. Guariglia, che ha testato in prima persona l\u2019applicativo e ricordato che \u201cil MAECI \u00e8 tra le primissime Amministrazioni italiane a dotarsi di un simile strumento su larga scala, a riprova della grande attenzione prestata ai temi dell\u2019innovazione digitale e della qualit\u00e0 dei servizi resi all\u2019utenza\u201d.<\/p>\n<p>Presenti all\u2019evento anche Il Direttore Generale per la Diplomazia Pubblica e Culturale, Alessandro De Pedys, e il Direttore Generale per gli Italiani all\u2019Estero e le Politiche Migratorie, Luigi Maria Vignali, che hanno sottolineato la rilevanza dello strumento per migliorare la qualit\u00e0 del servizio offerto all\u2019utenza e l\u2019impegno della Farnesina per l\u2019innovazione digitale.<\/p>\n<p>Il nuovo chatbot si unisce agli altri mezzi di comunicazione del Consolato Generale di Bahia Blanca, al fine di offrire a tutti i residenti della circoscrizione una ulteriore possibilit\u00e0 di comunicazione ed un servizio sempre pi\u00f9 puntuale.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"A partire dal 12 marzo 2024 sul sito del Consolato Generale d\u2019Italia in Bahia Blanca (https:\/\/consbahiablanca.esteri.it) sar\u00e0 presente un nuovo strumento di assistenza. Sara\u2019 infatti attivo un chatbot, un vero e proprio assistente virtuale del nostro sito web che simula una conversazione via chat in italiano o in spagnolo e che, attraverso un percorso prestabilito [&hellip;]","protected":false},"author":3,"featured_media":3372,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"tags":[],"class_list":["post-3329","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/consbahiablanca.esteri.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3329","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/consbahiablanca.esteri.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/consbahiablanca.esteri.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/consbahiablanca.esteri.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/consbahiablanca.esteri.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3329"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/consbahiablanca.esteri.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3329\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3342,"href":"https:\/\/consbahiablanca.esteri.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3329\/revisions\/3342"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/consbahiablanca.esteri.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3372"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/consbahiablanca.esteri.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3329"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/consbahiablanca.esteri.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3329"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}